MATRIZ FODA Vs PEEA

ANALISIS DE FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS

AMENANAS-OPORTUNIDADES

FORTALEZAS-DEBILIDADES

Elaborado por Luis Alfredo Jiménez Rodríguez

Candidato MBA en Marketing

OPORTUNIDADES

Ø  Factores o situaciones presentes en el entorno de la organización y que pueden generar acciones que favorezcan el desarrollo de la organización, si se decide aprovecharlas

Ø  Posibilidades que ofrece el entorno de la organización que pueden ser aprovechadas para lograr materializar con éxito su misión

Ejemplos de Oportunidades

Ø  Regulación a favor

Ø  Competencia débil

Ø  Mercado mal atendido

Ø  Necesidad del producto

Ø  Inexistencia de competencia

Ø  Tendencias favorables en el mercado

Ø  Fuerte poder adquisitivo del segmento meta

 

AMENAZAS

v  Dificultades y obstáculos que pueden entorpecer la capacidad de respuesta de la organización

v  Restricciones que presenta el entorno para la materialización del propósito institucional y sobre los cuales la organización tiene escaso o nulo control

Ejemplos de Amenazas

Ø  Conflictos gremiales

Ø  Regulación desfavorable

Ø  Cambios en la legislación

Ø  Competencia muy agresiva

Ø  Aumento de precio de insumos

Ø  Segmento del mercado contraído

Ø  Tendencias desfavorables en el mercado

Ø  Competencia consolidada en el mercado

Ø  Inexistencia de competencia (no se sabe cómo reaccionará el mercado)

 

FORTALEZAS

v  Lo que es capaz de hacer una organización aprovechando sus recursos, habilidades, competencias  y potencialidades

v  Capacidades y recursos que dispone y controla la organización

v  Recursos y características que representan ventajas para la realización de los planes, proyectos de la organización y que, por lo tanto es fundamental aprovecharlas y potenciarlas

 

Ejemplos de Fortalezas

Ø  Buen ambiente laboral

Ø  Proactividad en la gestión

Ø  Conocimiento del mercado

Ø  Grandes recursos financieros

Ø  Buena calidad del producto final

Ø  Posibilidades de acceder a créditos

Ø  Equipamiento de última generación

Ø  Experiencia de los recursos humanos

Ø  Recursos humanos motivados y contentos

Ø  Procesos técnicos y administrativos de calidad

Ø  Características especiales del producto que se oferta

Ø  Cualidades del servicio que se considera de alto nivel

DEBILIDADES

v  Aspectos, situaciones de la organización que afectan el pleno aprovechamiento de sus  recursos y potencialidades afectando su desempeño

v  Aspectos de la organización y/o  de la gestión que deben ser atendidos para mejorar el desempeño

Ejemplos de Debilidades

Ø  Salarios bajos

Ø  Equipamiento viejo

Ø  Falta de capacitación

Ø  Problemas con la calidad

Ø  Reactividad en la gestión

Ø  Mala situación financiera

Ø  Incapacidad para ver errores

Ø  Capital de trabajo mal utilizado

Ø  Deficientes habilidades gerenciales

Ø  Poca capacidad de acceso a créditos

Ø  Falta de motivación de los recursos humanos

Ø  Producto o servicio sin características diferenciadoras

 

 

ANALISIS INTERNO

RELEVAMIENTO DE LOS FACTORES CLAVES QUE HAN CONDICIONADO EL DESEMPEÑO PASADO, LA EVALUACION DE DICHO DESEMPEÑO Y LA IDENTIFICACION DE LAS FORTALEZAS Y DEBILIDADES QUE PRESENTA LA ORGANIZACIÓN EN SU FUNCIONAMIENTO.

AREAS RELEVANTES

• LEYES ORGÁNICAS
• RECURSOS HUMANOS
• CULTURA ORGANIZACIONAL, VALORES, COMPROMISOS
• ESTRUCTURA FORMAL

• FUNCIONES, PROCESOS
• TECNOLOGIA DISPONIBLE
• RECURSOS FINANCIEROS
• REDES DE COMUNICACIÓN FORMALES E INFORMALES

 

 

 

 

ANALISIS EXTERNO

IDENTIFICACION DE FACTORES EXÓGENOS QUE CONDICIONAN EL DESEMPEÑO DE LA ORGANIZACIÓN TANTO EN SUS ASPECTOS POSITIVOS (OPORTUNIDADES), COMO NEGATIVOS (AMENAZAS)

AREAS RELEVANTES

•         FACTORES ECONOMICOS, SOCIALES, POLITICOS

·         EVOLUCION ECONOMICA DEL PAIS: CRECIMIENTO, DESARROLLO, RELACIONES INTERNACIONALES, ETC

• CAMBIOS DEMOGRAFICOS Y CULTURALES

 

FACTORES TECNOLÓGICOS

• AVANCES TECNOLÓGICOS, DESCUBRIMIENTOS, ETC
• OBSOLECENCIA

 

FACTORES RELACIONADOS CON LOS GRUPOS OBJETIVOS  A QUIENES ATIENDE EL SERVICIO 

•         CAMBIOS DERIVADOS DE LAS NECESIDADES DE LOS USUARIOS

•         CAMBIOS EN LAS EXPECTATIVAS, PERCEPCIONES DE LOS USUARIOS

•         CAMBIOS DERIVADOS DE DEMANDAS CIUDADANAS (TRANSPORTE, COMUNICACIONES, INFORMACION, PARTICIPACION)

FACTORES INTERINSTITUCIONALES

•         ORIENTACIONES INSTITUCIONALES  DE MODERNIZACION DE LA GESTION PUBLICA

•         LINEAMIENTOS PLAN NACIONAL DE DESARROLLO

•          INTERACCION CON MINISTERIO

ROL DE LOS PROVEEDORES

•         NºDE PROVEEDORES

•         ACCESO A NUEVOS PROVEEDORES

•         CONTRIBUCION DE LOS PROVEEDORES A LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS

                                                                                 

ANALISIS DE FORTALEZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES Y AMENAZAS

El análisis FODA, emplea los principales puntos del estudio del contexto e identifica aquellos que ofrecen oportunidades y los que representan amenazas u obstáculos para su operación. Por ejemplo, si la población no está satisfecha, esto representa una oportunidad al no haber explotado en su totalidad el potencial de los productos y mercados corrientes. Si el análisis del contexto identifica un nuevo producto como necesario, esta sería otra oportunidad. En cambio, si el producto ya llegó a su maduración, esto significa una amenaza para la supervivencia que debe tenerse en cuenta durante el proceso de planeamiento.

También se debe señalar que los factores evaluados representan el mismo elemento de la técnica para todas las organizaciones ya que lo que pudiera ser una fortaleza para una, podría ser debilidad para otra de ellas, por ejemplo, ser una compañía pequeña probablemente permitirá tener un enfoque flexible en los clientes (fortaleza), aunque probablemente no tendrá las ventajas de una organización dominante relativas a las economías de escala de una compañía grande que realiza las funciones de fabricación y compra (debilidad). Una oportunidad es algo que se puede aprovechar en nuestro beneficio y que bien puede ser una de las debilidades del competidor. También podría ser perfectamente una oportunidad, un mercado en expansión o la apertura de un nuevo mercado; asimismo, las amenazas son externas a la organización y pueden ser reales o posibles en algún momento en el futuro, esto es, por ejemplo, la posible entrada al mercado de nuevos competidores

 

PEEA.

Su marco es de cuatro cuadrantes e indica si una estrategia que es agresiva, conservadora, defensiva o competitiva es la más adecuada para una organización dada.

Dimensión interna: Fuerza financiera, Ventaja competitiva

Dimensión externa: Estabilidad del ambiente, Fuerza de la industria

FUERZA FINANCIERA

n  Rendimiento sobre la inversión.

n  Apalancamiento.

n  Liquidez.

n  Capital de Trabajo.

n  Flujos de Efectivo.

n  Facilidad para salir del mercado.

n  Riesgos implícitos en el negocio.

VENTAJA COMPETITIVA

n  Participación del Mercado.

n  Calidad del Producto.

n  Ciclo de Vida del Producto.

n  Lealtad de los clientes.

n  Utilización de la capacidad de la competencia.

n  Conocimientos tecnológicos.

n  Control sobre proveedores y distribuidores.

ESTABILIDAD DEL AMBIENTE

n  Cambios tecnológicos.

n  Tasa de inflación.

n  Variabilidad de la demanda.

n  Escala de precios de productos competidores.

n  Barreras para entrar en el mercado.

n  Presión competitiva.

n  Elasticidad de la demanda.

FUERZA DE LA INDUSTRIA

n  Potencial de crecimiento.

n  Potencial de utilidades.

n  Estabilidad financiera.

n  Conocimientos tecnológicos.

n  Aprovechamiento de recursos.

n  Intensidad de capital.

n  Facilidad para entrar en el mercado.

 

 

 

 

 

 

PERFILES

 

 

 

 

 

 

		EA

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Análisis primer y segundo cuadrante

n  Estrategias agresivas:

¨  Penetración y desarrollo de mercado.

¨  Integración.

¨  Diversificación.

n  Estrategias conservadoras:

¨  Penetración de mercado.

¨  Desarrollo del mercado.

¨  Desarrollo del producto.

¨  Diversificación concéntrica.

 

Análisis tercer y cuarto cuadrante

n  Estrategias defensivas:

¨  Atrincheramiento.

¨  “Desinversión”.

¨  Liquidación.

¨  Diversificación concéntrica.

n  Estrategias competitivas:

¨  Integración hacia atrás, hacia delante y horizontal.

¨  Penetración en el mercado.

¨  Desarrollo en el mercado.

¨  Desarrollo del producto.

PASOS

1. Seleccionar una serie de variables que incluyan la fuerza financiera, la ventaja competitiva, la estabilidad del ambiente y la fuerza de la industria.
2. Adjudicar un valor numérico de +1 (peor) a +6 (mejor) a cada una de las variables que constituyen las dimensiones FF y FI.
3. Asignar un valor numérico de –1 (mejor) –6 (peor) a cada una de las variables que constituyen las dimensiones VC, EA.
4. Calcular la calificación promedio de FF, VC, EA, y FI sumando los valores dados a las variables de cada dimensión dividiéndolas entre la cantidad de variables incluidas en la dimensión respectiva. Anotar las calificaciones promedio de FF, VC, EA, y FI en el eje correspondiente de la matriz PEYEA.
5. Sumar las dos calificaciones del eje “X” y anotar el punto resultante en “X”. Sumar las dos calificaciones del eje “Y”. Anotar la intersección del nuevo punto “XY”.
6. Trazar un vector direccional del origen de la matriz PEYEA por el nuevo punto de la intersección. Este vector revelará el tipo de la estrategia recomendable para la organización.